特友App用户隐私政策

更新日期:2024年2月28日

生效日期:2024年3月6日

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引言

特友(以下简称为"我们")尊重并保护所有特友用户的个人信息及隐私安全。为同时给您提供更准确、有个性化的服务和更安全的互联网环境,我们依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国民法典》《信息安全技术个人信息安全规范》以及其他相关法律法规和技术规范明确了我们收集/使用/对外提供个人信息的原则,进一步阐述了关于您个人信息的相关权利。

本政策与您所使用的我们的产品与/或服务息息相关,您在下载、安装、启动、浏览、注册、登录、使用我们的产品与/或服务(以下统称"使用我们的产品与/或服务")时,我们将按照本政策的约定处理和保护您的个人信息。我们尽量以简明扼要的表述向您解释本政策所涉及的技术词汇,以便于您理解。本政策中与您权益(可能)存在重大关系的条款,我们已使用加粗字体予以区别,请您重点查阅。

特友特别提请未满18周岁的未成年(特别是未满十四周岁的儿童)及其监护人的注意,我们已明确未成年保护专门章节(以粗体提示),请您仔细阅读。

关于我们

特友App的经营者为深圳特友科技有限公司及其关联公司。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

您理解并同意:

特友是年轻人的生活方式平台,用户可以通过短视频、图文等形式记录生活点滴,分享生活方式,并基于兴趣形成互动。我们将在本政策中依次向您说明每项功能可能收集的个人信息范围、收集目的、收集方式,以及拒绝提供个人信息可能导致的结果。请您知悉,您拒绝提供各项功能实现所必要的对应信息时,仍然可以使用特友App的其他功能。

1.账号注册及登录

1.1 当您注册及登录时,如您使用一键登录的功能,基于我们与通信运营商的合作,我们会收集您的【手机号码和网络运营商信息】,以便为您提供快捷的登录服务;同时,为帮助您完成注册过程,我们还将收集您的【性别】、【兴趣】和【年龄】,以为您提供特友初始服务。如不希望提供,您可以在收集页面右上角点击【...】-【跳过此步骤】。

2.个人敏感信息收集说明

我们可能需要收集和使用的敏感个人信息包括:

  • 生物识别信息:如果您使用面部识别功能进行登录或进行真人认证,我们需要收集您的面部特征信息
  • 位置信息:在您使用基于位置的服务时的精确定位信息
  • 设备信息:设备型号、操作系统版本、设备设置、设备标识符(包括但不限于IMEI、ANDROID ID、IMSI、MAC地址等),这些信息用于:
    • 确保应用安全稳定运行
    • 提供设备级别的安全保护
    • 防止恶意程序和欺诈行为
    • 优化应用性能和用户体验
    • 实现个性化的内容推荐
  • 网络身份标识信息:账号、IP地址、浏览历史、搜索记录等

您可以拒绝提供上述敏感个人信息,但这可能会导致相关功能无法使用或无法达到最佳效果。我们承诺:

  • 仅收集实现功能所必需的敏感信息
  • 采取严格的安全保护措施
  • 不会将敏感信息用于其他目的
  • 在您撤回同意时及时删除相关信息

3.自动化决策说明

我们在以下场景中可能使用自动化决策机制:

  • 内容推荐:基于您的浏览历史、点赞历史和兴趣标签
  • 广告投放:基于您的使用习惯和兴趣特征
  • 安全风控:基于账号行为特征进行风险识别

您可以通过本政策第四章节"您如何管理您的个人信息"中描述的方式,拒绝自动化决策。

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1. 共享

对于您的个人信息,我们不会与任何公司、组织和个人进行共享,除非存在以下一种或多种情形:

  • 事先已得到您的授权;
  • 您自行提出的;
  • 与商业合作伙伴的必要共享:

三、我们如何存储和保护您的个人信息

1. 存储

存储地点:我们将从中华人民共和国境内获得的个人信息存放于中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们会严格遵守相关法律法规,并获得您的单独同意。

2. 数据安全保护措施

我们采取以下措施保护您的个人信息安全:

  • 数据加密:使用业界先进的加密技术对敏感数据进行加密存储和传输
  • 访问控制:建立严格的数据访问权限控制和审计机制
  • 安全认证:通过ISO27001信息安全管理体系认证
  • 应急响应:建立个人信息安全事件应急响应机制
  • 数据备份:定期进行数据备份,确保数据可靠性

3. 第三方SDK使用说明

我们的应用中使用了第三方SDK,主要包括:

SDK名称使用目的收集的个人信息隐私政策链接
华为推送服务(HMS Core)消息推送设备标识符、推送令牌隐私政策
微信开放平台SDK分享、登录微信授权信息隐私政策

4. 数据出境说明

我们承诺:

  • 除法律法规另有规定外,我们收集的个人信息将存储在中国境内
  • 如确需向境外传输,我们会:
    • 事先获得您的单独同意
    • 确保接收方具有同等的数据保护水平
    • 签署标准数据出境合同
    • 通过网信部门安全评估

四、您如何管理您的个人信息

我们非常重视并尽全力保障您对自己个人信息的相关权利。

1. 自主决定接收信息

在关注中会根据您主动选择关注的账号信息进行展示,您可以根据需要自主选择关注或取消关注。

五、您如何注销您的账号

您可以通过【我-设置-帮助与客服-社区问题-如何注销账号】或【我-设置-账号与安全-注销账号】,在满足账号注销的条件下选择【申请注销账号】,来注销您的账号;我们会在收到您的注销申请并验证您的用户身份后七个工作日内尽快为您处理。账号注销后,除法律明确规定必须由我们保留的个人信息外(如您在特友交易相关的信息),您的个人信息将会从特友移除。

六、有关第三方提供产品和/或服务的特别说明

特友中可能包括第三方产品和/或服务或链接至第三方提供的信息和/或服务,该第三方产品和/或服务在使用前,您需要跳转到相应的小程序或第三方页面。您使用该第三方服务(包括您向该第三方提供的任何个人信息),须受该第三方的服务条款及隐私政策(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其条款并自行决定是否接受。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情况下向他人提供。本政策仅适用于我们所收集、保存、使用、共享、披露信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则,第三方使用您信息时的行为由其自行负责。

八、未成年人保护

以下条款请未成年用户(特别是未满十四周岁的儿童用户)在监护人的陪同下仔细阅读,并由监护人在充分理解后作出是否接受或拒绝本政策的决定:

1. 若用户是未满18周岁的未成年人(特别是未满十四周岁的儿童用户),应在监护人监护、指导并获得监护人同意情况下阅读本协议和使用特友相关服务。

2. 我们重视对未成年人个人信息的保护,未成年用户在填写个人信息时,请加强个人保护意识并谨慎对待,请在监护人指导时正确使用特友相关服务。

3. 我们将根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。同时我们建立了严格的未成年人信息收集使用规则,以保护儿童和青少年个人信息安全,您可以通过阅读《特友儿童/青少年个人信息保护规则》了解更具体的内容。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时,请您根据本政策第十条提供的联系方式及时与我们联系。

九、我们如何更新隐私政策

1. 为了给您提供更好的服务,我们会根据产品的更新情况及法律法规的相关要求更新本政策的条款,这些更新将构成本政策的一部分。未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本政策所应享受的权利。

2. 如遇本政策更新,我们会通过APP客户端推送通知或其他合理方式通知您,以便您能及时了解本政策的最新版本。

十、如何联系我们

如您对个人信息保护问题有任何投诉、建议、疑问,或您对本政策有任何疑问,您可以通过以下方式联系我们,我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内予以答复:admin@teyou.net

设备权限调用汇总

我们对特友在提供服务过程中,会调用您的主要设备权限汇总如下。您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限。在不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请参考设备及系统开发方说明或指引:

设备权限对应业务功能功能场景说明是否可关闭
麦克风(录音)
  1. 内容发布
  2. 直播
  3. 消息和聊天
  1. 发布内容时进行录音
  2. 开启直播和直播连线时进行录音
  3. 与其他用户聊天时发送语音消息、向商城在线客服发布短视频内容时进行录音
可以,关闭后仅影响对应功能,不影响APP其他功能
蓝牙直播连麦在观看直播时与直播进行视频连麦或语音连麦可以,关闭后影响对应功能,不影响APP其他功能。
通讯录
  1. 发现或推荐好友
  2. 购物时编辑收货信息
  1. 发现或推荐通讯录中的好友(含消息推送形式)
  2. 用户购买商品或服务时,编辑收货信息
可以,关闭后仅影响对应功能,不影响APP其他功能
通知系统通知APP相关消息推送可以,关闭后仅影响对应功能,不影响APP其他功能
网络权限上网功能开启上网功能,实时读取与更新可以,关闭后APP内容无法实时读取与更新,无法正常使用APP
相机(摄像头)
  1. 直播
  2. 内容动态
  3. 测肤、试妆功能
  4. 扫一扫
  5. 消息
  6. 注册认证
  7. AR拍摄功能
  1. 开启直播时进行拍摄
  2. 发布内容时进行拍摄
  3. 使用测肤、试妆功能时进行拍摄
  4. 添加好友或活动相关二维码扫描
  5. 与其他用户聊天时进行拍摄
  6. 注册和认证时进行拍摄
  7. 使用AR拍摄功能时进行拍摄
可以,关闭后仅影响对应功能,不影响APP其他功能
日历
  1. 直播活动提醒
  2. 聊天活动提醒
提醒直播和聊天活动可以,关闭后仅影响对应功能,不影响APP其他功能
悬浮窗
  1. 直播
  2. 聊天
将直播、聊天画面悬浮于其他内容上可以,关闭后仅影响对应功能,不影响APP其他功能
地理位置
  1. 内容推荐
  2. 内容发布
  3. 购物时编辑收货信息
  4. 资料编辑
  5. 安全运行与风控验证
  1. 根据用户所在位置推荐内容,如附近功能的地图展示功能
  2. 用户发布内容时定位所在区域,如用户使用含定位的贴纸、发布定位标签、使用标记功能、直播开播定位
  3. 用户购买商品或服务时,编辑收货信息
  4. 个人页编辑地区
  5. 本政策第2.2条描述
可以,关闭后仅影响对应功能,不影响APP其他功能
存储(相册、媒体和其他文件)
  1. 注册认证
  2. 内容发布
  3. 内容保存
  4. 直播
  5. 测肤、试妆
  6. 消息
  7. 分享
  8. 资料编辑
  9. 意见反馈
  10. 扫一扫
  11. 安全运行与风控验证
  1. 注册和认证时上传照片或视频
  2. 发布内容时读取相册和媒体内容、进行存储
  3. 日志信息记录、信息缓存
  4. 直播:上传照片、下载直播内容、观看本地视频
  5. 使用测肤、试妆功能时
  6. 消息:私信下载、与商城在线客服沟通时读取相册内容
  7. 截图分享
  8. 编辑资料选择头像图片时读取相册内容
  9. 用"意见反馈"功能时读取相册内容
  10. 添加好友或活动相关二维码扫描时读取相册内容
  11. App安全运行与风控验证
可以,关闭后仅影响对应功能,不影响APP其他功能
电话状态(包括设备信息和运行状态)
  1. APP安全运行与风控验证
  2. 内容推荐
  3. 展示和其他功能优化
  1. 本政策第2.2条描述
  2. 展示和其他功能优化
  3. 我们会收集设备标识符(如ANDROID ID)用于:
    • 确保应用安全运行和防止恶意行为
    • 提供个性化内容推荐服务
    • 进行应用性能优化和用户体验改进
    • 实现跨设备的账号安全保护
可以,关闭后仅影响对应功能,不影响APP其他功能
剪切板
  1. 内容分享
  2. 链接识别
  3. 文本复制粘贴
  1. 分享内容时复制链接或文本
  2. 识别剪切板中的特友链接以便快速跳转
  3. 在评论、私信等场景中进行文本复制粘贴
可以,关闭后仅影响对应功能,不影响APP其他功能

其他设备信息说明

获取 Wi-Fi SSID 和 BSSID:我们的应用可能会收集和使用您设备上的 Wi-Fi 网络信息(例如 Wi-Fi SSID 和BSSID)以便优化网络连接,提升应用体验。此信息不会用于跟踪或个人识别目的。

获取已安装的应用程序列表:我们的应用程序可能会收集您设备上的已安装应用列表,以检测与我们的应用程序兼容的软件版本或提供相关服务。此信息将严格保密,不会用于其他任何用途。

获取剪切板内容:我们的应用会在您主动进行复制、粘贴操作时访问剪切板内容,用于实现内容分享、链接快速识别和文本输入等功能。我们不会在后台持续监控或自动读取您的剪切板内容,仅在您主动触发相关功能时获取必要的剪切板信息。对于获取的剪切板内容,我们将仅用于实现相关功能,不会用于其他用途或与第三方共享。